隐私政策

更新日期：2026年9月5日

引言

欢迎访问 Seedance 2.5（以下简称"我们"、"Seedance 2.5"或"本平台"）。我们深知个人隐私与数字创作资产对您的重要性，并严格遵循全球主流数据保护法律法规（包括欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)、《加利福尼亚州消费者隐私法》(CCPA/CPRA) 等）。

本《隐私政策》旨在清晰、透明地向您说明：在您使用 Seedance 2.5 电影工业级 AI 视频生成、多模态视听创作、首尾关键帧控制、音画协同及云端算力服务时，我们如何收集、使用、存储、共享与保护您的个人信息及创作素材。使用我们的网站、应用程序、API 或相关服务，即表示您理解并同意本政策所述的处理规则。

我们收集的信息

为向您提供高质量的电影级多模态 AI 视听生成服务，我们可能根据您的具体交互行为收集以下信息：

1. 您主动向我们提供的信息

账户信息：当您注册或管理 Seedance 2.5 账户时，您提供的姓名、电子邮箱地址、用户昵称、个人头像以及偏好语言等基础资料；
订阅与账单信息：当您购买算力包、订阅会员或充值积分时，我们的受托支付处理商（如 Stripe）会处理您的支付凭据与账单地址。为确保资金安全，Seedance 2.5 服务器绝不直接存储您的完整信用卡卡号或 CVV 敏感代码；
多模态创作输入素材：为驱动 AI 模型生成视听内容，您上传或输入的文本提示词（Prompts）、反向提示词、参考图像、多参考主体图像（最多支持多达 50 个参考输入）、首尾关键帧、运镜轨迹参数、参考音频或视频片段；
生成内容与资产库：您使用本平台渲染生成的原生 4K/60FPS 视频成果、音频音效轨道、精选图片帧及相关的创作项目工程数据与元数据；
客服与反馈信息：当您通过技术工单、电子邮件或社区渠道向我们寻求支持时提交的沟通记录、报错截图及相关诉求。

2. 系统自动收集的匿名与技术信息

当您访问或使用 Seedance 2.5 平台时，系统可能会自动记录设备与网络环境信息：

设备与网络标识：包括您的 IP 地址、浏览器类型与版本、操作系统、设备硬件型号、语言设置及网络运营商信息；
操作与渲染性能数据：包括您在平台上的页面访问路径、各创作工具模块的使用频次、生成任务的排队时长、GPU 渲染耗时、异常退出诊断及崩溃日志；
Cookie 及类似追踪技术：我们使用 Cookie、本地存储（Local Storage）等技术来保持您的登录会话、记录操作偏好并分析网站运行效能。

信息的使用方式

我们严格在合法、正当、必要的原则下使用所收集的信息，主要用于以下场景：

交付核心 AI 视听生成服务：解析您的多模态输入指令，调用云端高性能 GPU 集群进行扩散模型与时空注意力计算，完成电影级画质渲染、音画匹配合成，并将成品视频安全传送至您的私有资产库；
账户结算与算力计费：追踪并核算您的云端 GPU 算力积分消耗、订阅周期更新及账单通知；
平台体验优化与稳定性运维：监测服务负载峰值，优化视频渲染排队算法，排查渲染故障，提升系统响应效率与视听生成稳定性；
自动化内容安全合规与风控：运行多模态自动化审核系统，检测并拦截违反法律法规、深度伪造违法、暴力侵权或本平台公序良俗的有害提示词与违规素材，保护创作生态与公众利益；
客户支持与事务性沟通：针对系统维护、安全告警、功能更新或客户工单向您发送必要的事务性服务通知；
商业通讯（可选）：仅在获得您明确同意的情况下，向您推荐创意教程、新功能发布或独家算力优惠信息（您可随时通过邮件底部的退订链接取消接收）。

AI 模型训练与隐私安全承诺

针对生成式 AI 行业备受关切的训练数据隐私问题，Seedance 2.5 郑重作出以下承诺：

1. 严格隔离私有创作素材与通用模型训练

默认不用于公开模型训练：未经您的明确书面同意或主动勾选授权，我们绝不会将您上传的私有输入素材（个人肖像、私有参考图片、专属提示词、企业音频等）或私密生成的视频成果用于训练、微调面向公众开放的基础大模型；
技术处理保护：即便在用户主动同意参与特定体验改进计划的情况下，我们也会对提示词数据实施不可逆的匿名化与脱敏处理，剥离任何个人身份识别信息（PII）。

2. 第三方模型与算力合作合规

当特定渲染管线需要调用经认证的专业云端算力节点或第三方底层大模型时，我们仅与签署严格数据保密协议且通过 SOC 2、ISO 27001 等行业合规认证的企业级供应商合作，严禁服务商保留或转用您的输入素材。

信息共享与披露

Seedance 2.5 恪守承诺，绝不出售、出租或出借您的个人信息及未公开创作数据。我们仅在以下必要且合规的情形下共享必要数据：

受托基础设施服务商：与提供基础云存储、分布式 GPU 算力节点、支付清算（如 Stripe）、全球边缘 CDN 加速及系统监控的专业第三方服务商共享，仅限于履行其技术支持职责；
安全与合规审计：在法律法规强制要求、司法调查传票、法庭命令或为防范重大网络攻击、保护用户及公众人身财产安全等紧急法律程序下依法披露；
企业重组与合并：若 Seedance 2.5 涉及合并、收购、资产转让或破产清算，您的个人数据可能作为资产之一转移，但受让人必须继续严格受本隐私政策的同等约束。

数据安全与存储保障

我们采用业界前沿的安全标准与防御深度策略保护您的数据资产：

传输与静态加密：所有在客户端与服务器之间传输的数据均通过 TLS 1.3 协议高强度加密；存储于云端的视频文件、输入资产与敏感数据库均部署 AES-256 企业级加密；
私有资产隔离：您的个人资产库与生成的视听作品享有逻辑隔离与多重密钥鉴权访问控制；
数据保留与彻底删除：我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息与创作工程。您可随时在控制台中自主删除生成的项目、视频及上传的素材，系统将在安全缓存周期结束后从活动存储服务器中永久物理擦除；
定期安全评估：我们定期开展渗透测试、代码安全审计及云基础设施访问权限审查，筑牢防线。

创作者内容与知识产权隐私

所有权与专属性：您对其通过 Seedance 2.5 创作生成的视频、图像、音频成品以及输入的原始素材享有完整的知识产权与合法权益；
私密性保障：您生成的作品默认为私密（Private），除您本人及必要的技术运维人员在排障时根据授权查看外，不对任何公众开放；
公开社区分享：只有在您主动选择将作品发布至平台的"公开画廊"或社区时，您才授予我们为展示与推荐目的在全站公开呈现该特定作品的有限许可。

无论您身处哪个国家或地区，Seedance 2.5 均尊重您对个人信息拥有的全面控制权：

访问权与查询权：您有权查看我们持有的关于您的个人基本档案及创作历史数据；
更正权：若您的个人资料不准确或已失效，您可随时在个人中心或联系我们更正；
删除权（被遗忘权）：您有权要求我们注销您的平台账户，并从活动服务器中彻底抹除您的个人信息与历史资产；
限制或反对处理权：在符合适用法律的特定情形下，您有权限制或反对我们处理您的特定数据；
数据可携权：您有权请求以通用、机器可读的结构化格式导出您的创作数据清单；
撤销同意：对于基于您授权开展的数据处理（如营销邮件接收），您有权随时撤回同意。

如需行使上述任何权利，请通过官方支持邮箱 [email protected] 联系我们的数据保护合规团队。我们将在法律规定的时限内审核并予以答复。

我们使用 Cookie 及类似技术以维持平台基本会话、保障账户安全并优化页面响应表现：

必要型 Cookie：维持用户登录状态、CSRF 安全防护及基础云端渲染任务通信所必需，无法手动禁用；
功能与偏好 Cookie：保存您的界面暗黑/明亮主题偏好、语言选择及编辑器参数面板记忆；
分析与效能 Cookie：帮助我们统计页面跳出率、渲染等待分布以改善平台性能。

您可根据个人意愿通过浏览器设置拒绝或清除 Cookie。请注意，完全禁用 Cookie 可能会导致无法正常登录控制台或部分视频编辑渲染功能受限。

儿童隐私保护

Seedance 2.5 的服务不针对未满 13 周岁（或您所在司法管辖区规定的其他法定未成年人年龄）的儿童。我们不会故意收集未成年人的个人身份信息。若监护人发现未成年人未经许可向我们提交了信息，请立即与我们联系，我们核实后将立即采取措施销毁相关数据。

国际数据跨境传输

鉴于 Seedance 2.5 的云端基础设施与高性能 GPU 算力集群可能部署于全球多个区域节点，您的数据可能会在您居住国之外的国家或地区进行处理和存储。在此类跨境传输中，我们均遵循欧盟标准合同条款（SCCs）及相关法律认可的充分性保障机制，确保您的数据得到等同于本地法律水平的高规格保护。

隐私政策的更新

我们可能会根据技术迭代、服务特性升级或法律监管要求的调整适时修订本《隐私政策》。任何重大变更均将在本页面显著更新，并修改文首的"更新日期"。若变更对您的个人权利产生重大影响，我们亦可能通过站内弹窗或电子邮件形式提前向您提示。继续使用 Seedance 2.5 即表示您接受更新后的政策。

联系我们

如果您对本隐私政策、数据安全合规有任何疑问、建议、申诉或权利主张，欢迎随时与我们取得联系：

合规邮箱：[email protected]
官方网站：https://seedance25.tech

感谢您信任并选择 Seedance 2.5，我们将竭尽全力守护您的数据隐私与创作安全！