隱私政策

更新日期：2026年9月5日

引言

歡迎訪問 Seedance 2.5（以下簡稱"我們"、"Seedance 2.5"或"本平台"）。我們深知個人隱私與數字創作資產對您的重要性，並嚴格遵循全球主流資料保護法律法規（包括歐盟《通用資料保護條例》(GDPR)、《加利福尼亞州消費者隱私法》(CCPA/CPRA) 等）。

本《隱私政策》旨在清晰、透明地向您說明：在您使用 Seedance 2.5 电影工業級 AI 影片生成、多模態視聽創作、首尾關鍵幀控製、音畫協同及雲端算力服務時，我們如何收集、使用、存储、共享與保護您的個人資訊及創作素材。使用我們的網站、應用程序、API 或相關服務，即表示您理解並同意本政策所述的處理規则。

我們收集的資訊

為向您提供高品質的电影級多模態 AI 視聽生成服務，我們可能根據您的具體交互行為收集以下資訊：

1. 您主動向我們提供的資訊

帳戶資訊：當您註冊或管理 Seedance 2.5 帳戶時，您提供的姓名、电子郵箱地址、使用者昵稱、個人頭像以及偏好語言等基礎資料；
訂閱與賬單資訊：當您購買算力包、訂閱會員或儲值積分時，我們的受托支付處理商（如 Stripe）會處理您的支付憑據與賬單地址。為確保資金安全，Seedance 2.5 伺服器絕不直接存储您的完整信用卡卡號或 CVV 敏感代碼；
多模態創作輸入素材：為驅動 AI 模型生成視聽內容，您上傳或輸入的文本提示詞（Prompts）、反向提示詞、參考圖像、多參考主體圖像（最多支援多達 50 個參考輸入）、首尾關鍵幀、運鏡軌迹參數、參考音訊或影片片段；
生成內容與資產庫：您使用本平台渲染生成的原生 4K/60FPS 影片成果、音訊音效軌道、精選圖片幀及相關的創作專案工程資料與元資料；
客服與回饋資訊：當您通過技術工單、电子郵件或社群渠道向我們尋求支援時提交的溝通記錄、報錯截圖及相關訴求。

2. 系統自動收集的匿名與技術資訊

當您訪問或使用 Seedance 2.5 平台時，系統可能會自動記錄設備與網路環境資訊：

設備與網路標識：包括您的 IP 地址、瀏覽器類型與版本、操作系統、設備硬體型號、語言設定及網路運營商資訊；
操作與渲染性能資料：包括您在平台上的頁面訪問路徑、各創作工具模塊的使用頻次、生成任務的排隊時長、GPU 渲染耗時、異常退出诊斷及崩溃日志；
Cookie 及類似追蹤技術：我們使用 Cookie、本地存储（Local Storage）等技術來保持您的登入會話、記錄操作偏好並分析網站運行效能。

資訊的使用方式

我們嚴格在合法、正當、必要的原则下使用所收集的資訊，主要用於以下場景：

交付核心 AI 視聽生成服務：解析您的多模態輸入指令，調用雲端高性能 GPU 集群進行擴散模型與時空注意力計算，完成电影級畫質渲染、音畫匹配合成，並將成品影片安全傳送至您的私有資產庫；
帳戶結算與算力計費：追蹤並核算您的雲端 GPU 算力積分消耗、訂閱周期更新及賬單通知；
平台體驗優化與穩定性運維：監測服務負載峰值，優化影片渲染排隊算法，排查渲染故障，提升系統響應效率與視聽生成穩定性；
自動化內容安全合規與風控：運行多模態自動化審核系統，檢測並攔截違反法律法規、深度偽造違法、暴力侵權或本平台公序良俗的有害提示詞與違規素材，保護創作生態與公眾利益；
客戶支援與事務性溝通：針對系統維護、安全告警、功能更新或客戶工單向您發送必要的事務性服務通知；
商業通讯（可選）：僅在獲得您明確同意的情況下，向您推薦創意教程、新功能發布或獨家算力優惠資訊（您可隨時通過郵件底部的退訂連結取消接收）。

AI 模型訓練與隱私安全承諾

針對生成式 AI 行業備受關切的訓練資料隱私問題，Seedance 2.5 鄭重作出以下承諾：

1. 嚴格隔離私有創作素材與通用模型訓練

預設不用於公開模型訓練：未經您的明確書面同意或主動勾選授權，我們絕不會將您上傳的私有輸入素材（個人肖像、私有參考圖片、專屬提示詞、企業音訊等）或私密生成的影片成果用於訓練、微調面向公眾開放的基礎大模型；
技術處理保護：即便在使用者主動同意參與特定體驗改進計劃的情況下，我們也會對提示詞資料實施不可逆的匿名化與脫敏處理，剥離任何個人身份識別資訊（PII）。

2. 第三方模型與算力合作合規

當特定渲染管線需要調用經認證的專業雲端算力節點或第三方底層大模型時，我們僅與簽署嚴格資料保密協議且通過 SOC 2、ISO 27001 等行業合規認證的企業級供應商合作，嚴禁服務商保留或轉用您的輸入素材。

資訊共享與披露

Seedance 2.5 恪守承諾，絕不出售、出租或出借您的個人資訊及未公開創作資料。我們僅在以下必要且合規的情形下共享必要資料：

受托基礎設施服務商：與提供基礎雲存储、分布式 GPU 算力節點、支付清算（如 Stripe）、全球邊緣 CDN 加速及系統監控的專業第三方服務商共享，僅限於履行其技術支援职責；
安全與合規審計：在法律法規強製要求、司法調查傳票、法庭命令或為防範重大網路攻擊、保護使用者及公眾人身財產安全等緊急法律程序下依法披露；
企業重組與合並：若 Seedance 2.5 涉及合並、收購、資產轉讓或破產清算，您的個人資料可能作為資產之一轉移，但受讓人必須繼續嚴格受本隱私政策的同等約束。

資料安全與存储保障

我們采用業界前沿的安全標準與防御深度策略保護您的資料資產：

傳輸與靜態加密：所有在客戶端與伺服器之間傳輸的資料均通過 TLS 1.3 協議高強度加密；存储於雲端的影片文件、輸入資產與敏感資料庫均部署 AES-256 企業級加密；
私有資產隔離：您的個人資產庫與生成的視聽作品享有邏輯隔離與多重密鑰鑑權訪問控製；
資料保留與徹底删除：我們僅在實現本政策所述目的所需的期限内保留您的個人資訊與創作工程。您可隨時在控製台中自主删除生成的專案、影片及上傳的素材，系統將在安全緩存周期結束後從活動存储伺服器中永久物理擦除；
定期安全評估：我們定期開展渗透測試、代碼安全審計及雲基礎設施訪問權限審查，築牢防線。

創作者內容與知識產權隱私

所有權與專屬性：您對其通過 Seedance 2.5 創作生成的影片、圖像、音訊成品以及輸入的原始素材享有完整的知識產權與合法權益；
私密性保障：您生成的作品預設為私密（Private），除您本人及必要的技術運維人員在排障時根據授權查看外，不對任何公眾開放；
公開社群分享：只有在您主動選擇將作品發布至平台的"公開畫廊"或社群時，您才授予我們為展示與推薦目的在全站公開呈現該特定作品的有限許可。

無論您身處哪個國家或地區，Seedance 2.5 均尊重您對個人資訊擁有的全面控製權：

訪問權與查詢權：您有權查看我們持有的關於您的個人基本檔案及創作歷史資料；
更正權：若您的個人資料不準確或已失效，您可隨時在個人中心或聯繫我們更正；
删除權（被遗忘權）：您有權要求我們注銷您的平台帳戶，並從活動伺服器中徹底抹除您的個人資訊與歷史資產；
限製或反對處理權：在符合适用法律的特定情形下，您有權限製或反對我們處理您的特定資料；
資料可携權：您有權請求以通用、機器可讀的結構化格式導出您的創作資料清單；
撤銷同意：對於基於您授權開展的資料處理（如營銷郵件接收），您有權隨時撤回同意。

如需行使上述任何權利，請通過官方支援郵箱 [email protected] 聯繫我們的資料保護合規團隊。我們將在法律規定的時限内審核並予以答復。

我們使用 Cookie 及類似技術以維持平台基本會話、保障帳戶安全並優化頁面響應表現：

必要型 Cookie：維持使用者登入狀態、CSRF 安全防護及基礎雲端渲染任務通信所必需，無法手動禁用；
功能與偏好 Cookie：保存您的界面暗黑/明亮主題偏好、語言選擇及編輯器參數面板記憶；
分析與效能 Cookie：幫助我們統計頁面跳出率、渲染等待分布以改善平台性能。

您可根據個人意願通過瀏覽器設定拒絕或清除 Cookie。請注意，完全禁用 Cookie 可能會導致無法正常登入控製台或部分影片編輯渲染功能受限。

兒童隱私保護

Seedance 2.5 的服務不針對未滿 13 周歲（或您所在司法管辖區規定的其他法定未成年人年齡）的兒童。我們不會故意收集未成年人的個人身份資訊。若監護人發現未成年人未經許可向我們提交了資訊，請立即與我們聯系，我們核實後將立即采取措施銷毁相關資料。

國際資料跨境傳輸

鑑於 Seedance 2.5 的雲端基礎設施與高性能 GPU 算力集群可能部署於全球多個區域節點，您的資料可能會在您居住國之外的國家或地區進行處理和存储。在此類跨境傳輸中，我們均遵循歐盟標準合同條款（SCCs）及相關法律認可的充分性保障機製，確保您的資料得到等同於本地法律水平的高規格保護。

隱私政策的更新

我們可能會根據技術迭代、服務特性升級或法律監管要求的調整适時修訂本《隱私政策》。任何重大變更均將在本頁面顯著更新，並修改文首的"更新日期"。若變更對您的個人權利產生重大影響，我們亦可能通過站内彈窗或电子郵件形式提前向您提示。繼續使用 Seedance 2.5 即表示您接受更新後的政策。

聯繫我們

如果您對本隱私政策、資料安全合規有任何疑問、建議、申訴或權利主張，歡迎隨時與我們取得聯系：

合規郵箱：[email protected]
官方網站：https://seedance25.tech

感謝您信任並選擇 Seedance 2.5，我們將竭盡全力守護您的資料隱私與創作安全！